编者按
党的十八大报告对科学发展观进行了新的定位,并特别强调“解决好农业农村农民问题是全党工作重中之重,城乡发展一体化是解决‘三农’问题的根本途径。要加大统筹城乡发展力度,让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果”。作为与“三农”发展休戚相关的农村金融机构如何深刻理解其丰富内涵,结合工作实践加以贯彻和落实,已经成为农村金融机构一定时期内的中心任务。结合当前农村商业银行改革、发展和创新的实际,笔者就农村金融机构贯彻落实十八大精神作如下几点思考:
领会精神实质 增强自身责任感
深刻领会更高定位的科学发展观。农村金融机构要紧紧围绕更高定位的科学发展观,根据行业改革和发展需要科学规划发展战略和目标,科学统筹各项工作,科学处理各方面利益关系,努力形成科学发展、协调发展、和谐发展的良好环境和运行机制。
深刻领会农民共享发展成果意义。作为与“三农”发展息息相关的金融业尤其是农村金融机构,如何为“三农”发展提供普惠、便捷的金融服务,推进城乡金融服务均等化,已经成为农村商业银行履行社会责任、支持农民共享发展成果、巩固和扩大客户基础优势必须着力研究并解决的课题,农村商业银行必须认真对待。
深刻领会经济发展方式重大转变。农村金融机构要主动适应经济发展方式的转变,不断深化体制、机制改革,加快产品、服务和管理创新,切实增强自身竞争力,大力支持实体经济发展,推动战略性新兴产业、先进制造业健康发展,加快传统产业转型升级,推动服务业特别是现代服务业发展壮大,促进经济结构战略性调整。
谋划发展举措 激发持续动力源
突出抓好科学发展规划。要以解放思想为契入点,牢固确立以人为本、科学发展、和谐发展理念,做到一切依靠员工、一切经营管理决策符合科学发展、可持续发展要求,一切工作的最终落脚点是保障员工利益、支持员工实现人生价值最大化。要以锐意改革为着力点,着眼构建协调、高效的管理机制,科学规划薪酬分配制度改革、干部选拔制度改革和内部运转流程改革。
突出抓好服务经济发展。要着力支持优势产业转型升级。对本区域内传统产业,支持其加快产品结构、资源配置、生产工艺、管理方式和营销模式的全面转型升级。要着力支持中小企业转型升级。引导并支持中小企业解放观念,推进转型升级,实现企业创新能力、质量品牌、技术装备、经营管理、人才队伍、规模效益、绿色制造等方面的全面提升。充分发挥农村金融机构自身联系面广、信息灵通、管理人才集聚等优势,通过驻企服务、派员指导、顾问服务、引荐企业横向合作等方式,努力提升企业管理水平尤其是财务分析、市场预测及市场合作能力。
突出抓好富民惠农创新。农村金融机构要尝试布设多种便民形式的支付结算工具,让农民足不出村即可享受和城镇居民基本一样的银行结算服务。在风险管控到位、安全有保障的情况下,争取在中心村设置自助银行,更好地方便农村居民存、取款。加大POS机具适用范围,减免手续费,鼓励商户积极使用POS机具,更大范围地方便农村居民使用银行卡。大力实施“富民惠农金融创新”工程,促进农村金融服务品种的不断创新和推广。
突出抓好管理模式转型。组织管理模式上,严格按照公司治理模式运行,不断提高规范运作水平,对经营层包括基层支行行长实行目标考核和机制激励,充分挖掘经营层潜能,真正形成“一切服从经营、一切保障经营”的良好组织网络。经营管理模式上,要在统筹区域均衡发展、融合发展、协调发展的基础上,继续深化完善支行经济资本计量、模拟利润考核、支行集团承包和经济带(区)事业部制等模式改革,充分调动基层支行开拓业务经营的积极性。信贷管理模式上,要实质性地推进以“信贷人员岗位分离、贷款授信额度分级、专营机构网点分设”为主要内容的“三分”信贷管理模式,着力提升信贷营销与服务效率。
把握贯彻重点 做实发展着力点
围绕组织资金、信贷营销、业务创新、管理创新和形象建设等核心工作特点,深入实施以下“五大工程”。
做实“存款立行”工程。加大储蓄宣传力度,提高储蓄宣传效果。努力巩固基础客户,全力保持市场份额。锁定现有存款客户、单位代发工资户、新农保兑付对象、本行所在城镇商户、企业和“阳光信贷”摸排出来的吸储对象等基础客户,最大可能地储备好储源。通过电子银行业务的有效拓展,加快转变业务办理模式,加快颠覆柜面业务主导格局。
做实“信贷兴行”工程。根据服务“三农”市场定位和本地经济发展对金融服务的实际需要,扎实实施以“做实农村、做优集镇、做精园区、做强城区”为主要内容的信贷服务策略。做实农村方面,继续深度推进“阳光信贷”工程,让每个符合贷款条件的农户和经过“扫街”营销的集镇商户人人知道能否贷、贷多少、如何贷。做优集镇方面,在引导支行大力拓展集镇业务、做好小微企业服务的同时,有效发挥大集镇支行对周边乡镇的中心辐射功能。做精园区方面,对具有一定基础、管理较为规范、形成一定产业特色的园区给予全方面服务。做强城区方面,集中优势资源向城区网点倾斜,不断拓展和延伸业务领域,支持城区支行大力拓展集团客户、优质客户、高端客户。
做实“创新强行”工程。创新自然人普惠信贷产品,更好地满足自然人客户信贷服务需求。根据中小企业个性化需求,围绕行业、期限、利率、保证方式、还贷方式等创新开发新的信贷产品,更好地满足了企业多元化信贷需求。要切实加大电子化建设步伐,完成绩效评价系统完善和利率定价系统、客户分析系统、合规管理系统、数据分析支持系统、后评价系统开发上线,不断增强科技支撑功能。
做实“管理健行”工程。强化各类信贷业务的尽职调查和风险评价,切实把好信贷准入关口。突出加强重点领域风险控制,对少数规模企业盲目扩张、行业风险过于集中、企业多行借贷、“两高一剩”企业以及其他高风险领域潜在较大风险等实际状况,妥善做好应对和处置。强化柜面业务管理,努力强化主办会计管理职能,不断提高内外部人员业务技能和服务水平。完善财务成本核算标准化管理,推进面向产品、机构、部门的全面成本管理,对所有业务进行成本量化核算,认真测算业务保本点。持续开展深度排查和风险“滚动式”检查,加大岗位轮换、亲属回避和强制休假的力度。
做实“形象靓行”工程。针对网点设施、环境布置等制定统一标准,有序实施网点改造,加快创建一批精品网点。扎实推进规范化服务网点建设。深入开展系列文明创建,将行风评议、文明创建与明查暗访有机结合,不断提升创建层次。重视和加强企业文化建设,不断培育员工积极向上的精神面貌。