第二组中的便利店公司为避免与第一组的便利店公司的强势竞争,并快速强占市场份额,所以它们往往致力于创造区域的相对规模优势,快速展店。基于配送专业化的考虑,它们一般将配送业务外包给第三方物流公司。它们主要的经营策略有:
创造区域优势
在第二组中的企业大都是本土龙头企业,其扩点的策略为“农村包围城市”。这些企业大都避开第一组企业最主要的竞争地区,且本身具有相当的实力。
此组的企业门店数已达一定的水准,其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。
配送业务外包
在第二组中的企业,其规模还没大到能够在配送上产生规模经济,将配送这项价值活动外包给专业的物流企业来经营,本身只需专注门店的经营与扩展,这样有利于门店数扩充。
第三组中的便利店公司在便利店产业中处于最弱势的情况下,致力于差异化,以求得生存空间。所以在商品组合地方,第三组的企业结合母公司的产品形成产品特色,期望在区域中创造出局部优势。其经营策略如下:
结合母公司产品的复合店
在这一组中的便利店都有从事食品制造的母公司,所以于商品组合上结合母公司的产品形成产品特色,展店灵活,与开店场所结合,不同性质的地区做不同的商品组合,有利于母公司对产品信息的控制,期待以差异化的商品组合开发市场取得获利空间,使本身小型规模的体质可以立足于竞争激烈的产业中。
创造地区局部优势
第三组的企业都有母公司的企业从事物流配送,多数企业进入便利店经营的时间较晚,所以开店的地理范围以统一区域为主,以此产生相对规模,在配送上更有效率。经营形态由直营逐渐转向加盟,以加盟店的增长为主要考虑内容。
综上所述,便利店经营中占据领先地位的企业,在物流配送、销售、供应商的整合水平、企业形象等地方都有较好表现。为维持其竞争优势,第一组中公司要不断推出新商品,加快拓展速度,以期稳固并扩大获利及市场地位。
第二组的便利店公司在经营绩效上,比第三组的公司强,而且这一组内的企业扩点策略都是避开主要的竞争区域。在稳定的状态下快速强占市场占有率,但其市场占有率却是与第三组中便利店公司相争,无法动摇第一组的企业的市场占有率。
第三组中的企业由于先期发展并不顺利,致使其规模在三个组中处于弱势,所以这一组的企业的首要课题是怎么样维持市场占有率,确保生存空间,各企业都结合其集团母公司的产品,力求差异化。
(李飞)