本报讯 近年来,在谋求管理改革、创新激励机制的理念下,江西省资溪县农村信用合作联社在业务发展如火如荼般前进的同时,全体员工上下面貌焕然一新,工作效率、业务能力、敬业精神得到长足进步。
今年,该联社继续加大员工管理力度,创新绩效考核机制,力图最大化激发员工活力和战斗力,为信用社改革发展注入一剂“强心针”。
突出“履职”关键词,促进机关作风转变。为加强机关科室职责履行考核,提升机关工作和服务水平,该联社出台了联社机关人员履职考核办法。考核办法吸收了现代企业现金管理工具,采用了“平衡记分卡”考核方式,将班子成员、全体机关科室人员纳入考核范围。考核模块分为上级评价、基层网点评价两大块,考核内容为本职工作执行情况、基层网点服务指导情况等等,工作、服务好与坏交由上级和基层网点监督评价,考核结果与绩效工资考核系数直接挂钩,充分体现了履职决定薪酬的理念。
突出“推荐”关键词,推动全员业务营销。为贯彻落实省联社年会精神,积极落实“推荐接单”先进理念,该联社今年加大了手工计价绩效考核权重,制定了贷款客户推荐、理财客户推荐、票据业务推荐等一系列详细的手工计价办法。在细分权限、明确职责的同时,打破网点之间、岗位之间的业务分割,对权限和职责范围内不能办理的存款、贷款等业务,推荐给其他网点和同事的,成功一笔、计价一笔,有效地提高了全体员工拓展业务的积极性。
突出“等级”关键词,拓宽工资晋升渠道。为加强信贷客户经理、综合柜员队伍建设,完善激励约束机制,提高工作质量和水平,该联社出台了客户经理等级管理办法、综合柜员星级评定办法。新的等级和星级管理办法中,建立了工作质量和数量的双向考核机制,全方位地考察了员工业务能力、敬业精神、技能水平等综合表现,并落入晋升淘汰机制和薪酬激励机制,彻底改变了工资晋级论资排辈的陈旧管理模式,实现了员工薪酬能上能下的动态管理目标,激发员工比业绩、学技能的积极性。
(李 灵)