在电商的冲击下,传统百货零售商纷纷谋划转型,“O2O概念”如强心剂一般刺激它们的股价大涨。但“O2O概念”只是看上去很美,传统百货零售商的转型并不理想。
王府井百货公告称“微信购物”2月14日试运行,但在王府井步行街的北京百货大楼,除了一楼和二楼南馆电梯旁有一个“王府井开通微信支付:我们在一起”的宣传展板之外,几乎找不到与微信合作的痕迹。
在一家女装专柜平台,导购表示,目前该专柜商品并未在王府井百货网上商城和微信平台上出售,如需购买还是要到实体门店。对于收银台结算时是否能使用微信支付,收银员也表示没收到通知。
王府井百货CIO刘长鑫表示,3月8日左右,王府井百货各门店具备条件的收银台将会正式支持微信支付,销售商品。对于何时开放微信平台直接购物,刘长鑫并未给出具体时间。
尝试微信营销的传统零售商不止王府井百货一家,在微信公众号平台搜索“百货”二字,显示已有10余家实体百货开设了账号。搜索“商场”二字有近20家选择。
大多数传统百货转型布局线上业务时显得力不从心。
广百股份CEO黄永志表示,目前实体百货根本控制不了品牌的库存,如果做网购,很难形成线上线下一体化。他认为,在全国范围内,还没有一家百货公司能做好网购。
分析认为, O2O平台对互联网企业的效益还是会大于连锁商业公司。但如果仅仅是开通微信平台,短期内对上市公司很难形成实质的业绩支撑。
华安证券一份分析报告认为,零售行业逆市而涨仍然是延续了前期“概念题材刺激行业估值修复”的结果。中长期来看,行业基本面大幅改善依然需要时间。
王府井百货前董事长郑万河此前说,O2O肯定是未来实体百货业的主要发展方向,“传统百货不能固守陈规。而应当以互联网的思维改造目前的商业模式。”
而且他认为,在传统零售百货的O2O转型中,遭遇阵痛是必然的。