本报讯 山西省平陆县农村信用合作联社洪池信用社做好组织资金工作,使各项存款大幅增长,增幅创历史最好水平。截至4月底,该信用社各项存款余额达到8067万元,较年初增加1081万元,完成全年存款任务650万元的166.31%,提前8个月超额完成全年存款计划。
全员联动“攻”存款。该信用社制定全年存款增长的任务,并将目标任务科学分解,分解到季、细化到月、落实到人;全社上下实行主任攻大户,柜员主动上门寻找客源,形成了协调联动营销存款的良好氛围。
优质服务“赢”存款。该信用社每天召开晨会学习服务规范,合理调配人员,保证营业厅每天都有大堂经理值班;积极推行以“五步临柜法”为主要内容的规范化服务,把文明、规范、优质服务落实到服务的每个细节,落实到每名员工的行动上,做到接待客户诚心、回答问题耐心、处理问题细心、解决问题用心,同时做好优质客户走访,密切与优质客户的关系,挖掘优质客户的贡献度,拉近了信用社与储户间的距离。
创新营销“要”存款。该信用社组织人员深入辖内村组、农户、专业合作社了解生产经营情况,开展针对性存款营销,同时,他们狠抓以贷引存,加强客户资金监管和现金归社率的考核以及与客户的感情联络,及时掌握客户生产和资金信息,引导客户资金归社。
(吴俊恒)