昨天,即6月19日凌晨,西班牙队0:2不敌世界足坛“非一流”强队智利队,继上一场1:5不敌昔日足下败将荷兰队之后,再一次遭到致命一击——上届世界杯冠军队成为两战皆墨、净输6球、将最早打道回府的球队——不可谓不严酷!
恰如快递物流,在同样条件下,别人两次把物品送入客户之门,你却一次也不能;更不要说“橙衣军团”长途奔波,5次“登门惠客”,你却只有一次“门前直达”,人称输得如“血洗”!这种“考评”,严酷如斯,却无人不服!
世界杯,就是一场场最严酷的物流考评!
且不说,世界杯比赛用球“桑巴荣耀”是来自深圳市宝安区公明田寮工业区的“中国制造”,自是物流之“物”;就说在足球场上吧,对方球门好似“客户”,能将足球运送到“客户”手中,自然达到了物流服务的目的。运送得越直接越快越好;但这只是理想状态,有哪一家物流企业的运输线路是一条径直的短途吗?没有。所以,宽阔的足球场地,需要守门员、后卫、前卫、前锋等传切配合环节;恰如物流服务一样,也要经过运输、储存、装卸、搬运、流通加工、配送、信息处理、废弃物回收等环节。
如何判定两支球队“服务客户”水平高低呢?那就到场上比试一番。进攻一方,充分发挥多种进攻手段,如长传冲吊、短传渗透、边路传中、中路突破等等,以攻破对方大门为目标;防守一方,充分运用各种防守战术,如前场逼抢、中路堵截、卡位补防、守门员出击等等,以力保大门不失为宗旨。还要注意攻防转换,攻守平衡等。一片绿茵场,把物流运行的多种手段创造性地发挥到了极致;也把物流遭逢的艰难困苦作了生动形象的强化和放大;同时确立了物流考评的唯一标准,那就是世界物流最高水平的“世界杯”。从与多领域物流考评的可比性上说,世界杯足球大战,是相互制约的军事物流的沙盘推演,是成本居高不下的农村物流的浓重缩影,是追求安全快速的速递物流的真实写照,更是昭显生态文明的绿色物流的充分示范!
这就是“第一运动”!自有无与伦比的深刻内涵。
世界杯,也是物流人的课堂。包括西班牙队在内32 家豪门的成败得失,都为城乡物流贡献着生动丰富的教材,包括理念领先、体制创新、人才培养、队伍建设以及意志历练、智慧启迪、挫折教育、成功经验等,为我们追赶物流强国提供着激发积极性、主动性、创造性的精神动力。
(澹霖家)