山西省安泽县农村信用合作联社认真总结分析上半年业务经营工作，针对当前工作中存在的不足和短板，分析原因、查漏补缺、扬长补短，对症下药抓落实，制定切实可行的措施，扎实推进下半年工作开展，为实现“转型提质增效”打造良好的环境。

    在激发员工主动性上下功夫，达到左右同频、上下共振。该联社坚持以人为本，在费用紧张的情况下，下大力气改善一线员工的生活以及办公环境，配备扎把机40台、冠字号点钞机26台、电脑27台，大大降低了临柜人员的劳动量。该联社为基层网点购置生活用品、文体活动用品100余套，员工生活、办公环境得以改善，工作效率不断提升。同时通过全员竞聘上岗、全员绩效评价、全员培训学习等活动，鼓励员工进行职业生涯设计，提高员工素质，激发员工创造力，促进员工全面发展。以绩效管理系统推广运用为契机，结合该县工作实际，制定了经营指标和管理指标两大考核办法，采取以标准值与目标值相结合，自主考核为补充的考核方式，实现了联社整体工作目标与员工工作目标的高度一致，员工的积极性、主动性得到最大程度的激发。

    在严格内部管理上抓落实，实现管理转型、素质提升。该联社创新工作机制，注重激励员工。将创先争优活动与自身业绩相结合，努力引导广大员工树立“敢为人先”的争优理念，先后开展了“三比聚合力、三促创佳绩”“三比正社风、三促提质效”业务竞赛活动、“制度执行年”和“标杆网点导入”、后备人才选拔、全员考试大比拼等专项活动，将规章制度的落实、队伍素质的提升、经营业绩的提升有机融合，逐步形成了完善的内部管理机制，给广大员工提供公平公正的发展平台，营造出积极进取的良好环境，逐步实现人本管理的行为化、操作化、实践化，将企业文化真正转化为人性化管理的动力和源泉。

    在做实业务经营上出举措，实现结构优化、份额稳升。在面对竞争日趋激烈的县域市场，该联社不断提升服务，进一步深化、细化“4S”服务，利用绩效管理系统中的分成结果，将存量客户按照存款额度、业务来往年限、业务流水等情况详细进行分类，实行全员回访营销。相继开展了“五大活动送吉祥、百万大奖齐分享”、“助小微、促升级、防风险、惠民生”等一系列活动，确保对辖内客户的服务覆盖率，在竞争压力不断加大的局面下市场份额始终保持稳定，6月末存量市场份额达到60.8%，较年初净增1.86个百分点，低成本存款占比达到47%，中间业务收入实现快速增长，占到总收入的35%。该联社负债结构、资产结构以及收入结构得以逐步优化，竞争实力得到整体提升，各项业务协调、稳步发展。