一个店面保持一天赏心悦目不难，难的是天天要保持如此。门店如何保持对顾客持久的吸引力，如何持久“高大上”呢？

    经常到店里看到玻璃碎了、价签缺失一块、样品破损等，消费者还会认为产品品质好吗？顾客对日常服务还能有什么奢望吗？

    如果我们对店面的小细节不注意，那么对店面运营、管理、服务上也会“不拘小节”。从外表就可以知其里，识店也是如此。

    欲要店面持久“高大上”，主要是在细节保养上，杜绝店面的脏、乱、差、坏。

    脏，这是店面经常出现的问题，必须严肃对待。

    最严重问题：顾客能用手或身体接触到的物品脏，直接影响顾客购买心情。比如座椅有灰尘、水杯有污垢等。

    一般严重问题：顾客很少用手去接触，但顾客能看到的地方，比如灯具的灰尘、角落的蜘蛛网。

    次严重问题：顾客极少关注或看不到的地方，如陈列产品上沿、盆景凋落的枯叶、陈列物的背面等。

    根据“脏”带来问题的严重程度不同，对其的打扫和保洁频率也不同，最严重的方面必须每天一打扫、一般严重的2-3天一打扫、次严重的每周一打扫。

    乱，店内物品摆放不到位，随意摆放，主要表现有：收银台凌乱不堪；产品摆放不整齐；促销品随意摆放；促销物摆放不到位等。

    以上是店面日常容易出现的“乱象”，要进行治理，可每周由专人负责管理，发现问题严肃处理。关键是店员一定要树立店面细节保养的责任感和主人翁意识。也可推行店面的5S管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养。

    差，主要表现在材料上；有问题的样品陈列等。

    对于“差”的问题，要求在装修和选材过程中，对细节的处理必须重视，这样才能整体提升装修的水平，树立较好的店面品牌形象。

    坏，店面出现破损的物品以及物料的破损等。

    出现了坏的物品，应该及时维修，以保证此类物品的“健全”。

    所以，了解到店面细节保养因素后，如果再有店主抱怨产品价格难以卖得高，就需要多从自己的这些因素好好地去反思。

    顾客购买的是价值感，并不仅仅是价格，如果顾客从店面的装饰、配饰、生动化等综合因素感觉到的是比较高的价格，当顾客看到价签时，突然发现价格并没有预想的那么高，此时顾客会做何感想呢？肯定觉得产品非常值得，物美价廉。

    经常看到一些店面装修还不错，但在这一些细节上，出现了麻痹大意。在这些看似小的问题上掉链子，造成了前功尽弃，实在可惜。