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构建和谐企业文化是农商行的“必需品”

□ 吉林舒兰农村商业银行 李文花 张晓杰

 

  企业文化,是现代企业综合实力的重要标志之一,一个优秀企业,应不仅仅满足于追求经济效益上的最大化。在以“构建和谐社会”为主流的今天,浓厚的文化底蕴,良好的企业形象,强大的社会效益,是企业无形的竞争力,也是企业发展的原动力。

    要与“三农”紧密结合

    农村商业银行的工作重点和服务对象主要是农民。农村是农商行的根据地,农业是农商行的工作源泉和动力,农民是农商行的衣食父母。农商行不仅仅要按照政策的要求在融资和信贷等实质上帮助和扶植“三农”,更要通过企业文化的建设,把服务“三农”的思想上升到理论高度,用理论来指导实践,做到时时刻刻为“三农”着想,兢兢业业为“三农”办事。使农民深刻感受到与农商行之间的“鱼水情谊”,感受到农商行的关心和爱护。只有这样,才会产生强大的社会效益,同时使企业的综合竞争力得到提高,构建与“三农”和谐的社会关系。

    要注重员工整体素质的提高

    农村商业银行作为金融企业,在我国的“三大产业”的经济框架中,属于第三产业,即服务业。而服务业的生存法则,是高质量的服务,这也是服务行业的灵魂。服务就是商品。服务质量的高低取决于员工素质的高低。企业文化应对员工起到教育、监督和鞭策的作用。使员工通过对企业文化的认知和理解,提升自身的业务和服务双方面的素质。这就要求企业文化有丰富的内涵和底蕴。

    要注重内部管理上的和谐

    农商行的企业文化要求员工对上级要忠诚并能够提出中肯的建议,这也是一名优秀员工必备的素质。忠诚是大家的职业操守,建议是员工的智慧体现。而作为一名优秀的领导者,用激励的方式来调动员工的热情和积极性,远比批评要奏效得多。对员工经常的关爱,会使其感受到企业如家一般温暖,提高职工的主人翁意识。同时,平级之间要协作、竞争。做为一个企业,如果没有协作的团队精神将是一盘散沙,如果没有竞争,将没有发展的动力,只有将二者紧密有机的结合,才能产生事半功倍的效果。

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