3上一篇  下一篇4 2015年5月15日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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经济新常态下农信社要有新作为

□ 山西省灵丘县农村信用合作联社 穆 青

 

    面对经济新常态带来的金融生态环境的新变化,农信社如何能在错综复杂的环境中有作为、敢作为、新作为,继续转型提质征程,实现更好更快发展,笔者认为,既要思想转型,稳中求动,更要创新突破,主动应变。

    要转变经营理念。一是经营理念由“规模速度型”向“质量效益型”转变,始终把质量和效益作为首要目标,追求均衡发展,探索经得起时间和实践检验的发展模式。二是树立“以市场为导向、以客户为中心”的经营管理理念。调研分析市场,及时把握发展机遇;分类分析客户群,提供差异化服务;根据市场和客户需求,完善业务品种,提高新业务的市场适应性及综合效益。

    要研发新型产品。一是大力发展创新资金清算、银行卡业务、理财服务等中间业务;加快流程银行建设,大力开办电子银行、网上银行、手机银行等电子化金融产品。二是注重在消费信贷业务及个人金融业务等领域的创新,推出市场成熟度高、客户认知度高的信贷产品。三是积极推动科技信息产品的运用。强力推广ATM和存取款一体机、POS机、助农自动取款机等,实现既方便客户,又拓展业务的目的。

    要创新金融服务。一是创新服务意识。针对不同客户使用不同的接待方式和语言进行交流,将现代服务理念融入企业文化,并使之渗透到服务规范制度、程序及礼仪之中,形成服务品牌。二是创新服务方式。变单一服务为综合服务,变封闭服务为开放服务,充分运用网络资源和先进的服务手段,提高服务质量和效率。三是创新服务程序。做到“方便客户、简化手续”,达到服务的最佳效果。四是创新服务环境。规范营业网点门面设计,提升视觉形象。从标识颜色、字体、室内布局上都要有鲜明、统一的风格,并完善服务设施,营造温馨服务。

    要建立人才机制。坚持“四重”原则,选拔任用领导干部;采用“引进、聘用、合作”等多种方式,引进各种专业人才;坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人导向,建立干部进出机制;加大对科技、信息等专业知识人才的培养,倾力打造高科技、高水准的复合型人才队伍。同时,要创新薪酬分配制度,建立激励约束机制和考核评价机制。充分发挥激励考核的“指挥棒”和“风向标”作用,按照“科学性、实用性、可操作性”的原则,制定差异化考核办法,实现薪酬分配、干部选拔与业务发展水平、工作成效、工作业绩相挂钩。

    要坚持“三农”定位。一是始终坚持立足县域,服务“三农”不动摇。充分发挥“小银行,大平台”的比较优势,做服务县域的主力银行和农民喜欢的乡村银行。二是把握经济新常态下城镇化建设所带来的各种机遇,大力发展主营业务。三是把握城郊一体化、农民进城服务这一趋势,加大对农业产业、新兴产业、青年创业等的金融支持力度。

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