本报讯 面对经济断崖式下跌潜在的信用风险,山西省吕梁市农村信用合作联社向各办贷网点公布“续贷通”业务咨询电话,受理业务办理过程中的问题;简化办贷流程,对超权限续贷业务,只报送电子扫描件。与此同时,该行积极协调上级部门,进行系统支持,对客户的特殊情况,安排专人受理、审核、协调上报,在业务流程中全程跟踪指导,直到业务成功办理。
截至7月底,该行已为1303位客户办理“续贷通”业务共计1425笔、金额39.84亿元。该业务为打造诚实守信的社会信用环境发挥了积极作用;为客户节省出一大笔“倒贷”所需人、财、物、时等费用的同时,雪中送炭,帮助客户坚定发展信心,维护信用记录,使其蓄势待发;在缓解不良贷款反弹压力的同时,与客户抱团取暖、共克时艰的做法也培育、提升了客户对农村信用社的“忠诚度”。
(刘永平)