2008年以来，面对复杂多变的经济金融形势，池州九华农商行积极跟进地方经济金融发展趋势和潮流，主动发挥地方法人银行决策链条短、市场反应灵敏、贴近客户的竞争优势，加大金融创新，积极拓展小企业信贷服务领域，小企业信贷市场份额取得了历史性的突破。

　　一、准确定位市场，推进观念创新。该行成立伊始，就明确提出了“立足城乡、服务三农、服务中小企业”的市场定位，着力打造“小企业伙伴银行”。一是认真分析国家对小企业发展给予的一系列倾斜性的政策措施，从积极响应国家号召、履行社会责任、构建和谐社会的高度，增强小企业信贷业务拓展的主动性；二是提高对小企业业务拓展重要性的认识，小企业资源十分广泛，成长性好，抓住大力发展小企业的机遇，也就抓住了未来的市场资源，抓住了发展的新路子，有利于增强银行发展后劲。

　　二、细分客户市场，推进机制创新。改革以来，该行针对小企业业务无专门机构、无专门人员、无专业操作流程的“三无”状态，提出了专业化经营思路。一是在对辖内小企业深入调查摸底的基础上，建立小企业经济档案，掌握小企业的资金需求动向。二是成立公司业务部，专门负责小企业金融服务工作，在全行架起小企业服务营销体系和网络，配备专兼职小企业客户经理，为小企业金融服务提供人力资源保障。三是开辟小企业贷款“绿色通道”，改革业务管理流程，实行小企业贷款限时办结制度，在从紧的货币政策背景下，对小企业采取优先审批、优先配置资金、优先办理融资的“三优政策”，把小企业融资业务纳入了“绿色通道”。

　　三、主动出击市场，推进服务创新。改革以来，该行针对长期形成的制约小企业信贷业务开展的瓶颈——信息不对称的现实，主动出击，积极打造小企业发展融资平台。一是主动对接客户，组织信贷人员深入小企业，进行上门服务，及时了解客户资金需求状况，同时利用自办网站设立 “金融服务”信息平台，准确及时将有关金融产品和服务信息传递到小企业客户手中。二是积极创新抵质押方式，针对大多小企业无法提供相应的抵质押担保等状况，该行推出了多种抵质押担保方式可供小企业选择，提高了企业融资的成功率。

　　截至2009年2月末，九华农商行小企业贷款户数、贷款余额以及新增额在全市银行业金融机构中均居首位。其中小企业客户数为1232户，小企业贷款余额8.41亿元，比上年初增加4.71亿元，增幅达127.30%，成为全市小企业贷款规模最大、发展速度最快的金融机构。