企业文化是企业生存发展的根本和灵魂，当前合作金融机构尚未形成自身独特的企业文化。笔者认为，根据农村合作金融机构特点，农信社应着重围绕人本、机制、服务等方面形成有自身特色的企业文化，让社会各界从主观思想、服务行为和视觉感官上都能体会和感受到农信社积极向上的企业文化特质。 

　　——敬业奉献：形成积极向上的精神文化。企业文化建设最终还是体现在以人为本上，把员工的自我发展和价值实现与合作金融的发展结合起来，在农信社发展中实现个人价值，从而能增强集体凝聚力、向心力，形成全员以行为家、精心呵护、积极奉献的发展氛围。要强化全员荣辱与共、忠实诚信意识的提升。要重视服务理念、企业愿景教育，在全员思想上确立积极向上，加快发展的信心；重视理念教育，帮助员工解放思想，更新观念，树立现代金融理念。

　　——争先创优：建设推进发展的机制文化。要建立有效的机制，在利益驱动方面，坚持“以绩定酬、绩效挂钩”的原则，建立收入分配制度，体现一切围绕业务经营、促进发展的原则，最大限度挖掘员工潜能；在考核机制方面，将竞争机制引入员工管理体系，对道德良好、业绩突出、勤奋敬业的给予倾斜，把员工德、能、勤、绩方面信息作为晋职、调动、评优依据；在奖罚机制方面，建立“能者上、庸者下”的用人机制，根据经营目标考核结果，与分配挂钩，与岗位评聘挂钩，形成争创业绩，奋力争先的的机制文化。

　　——审慎规范：建设规范管理的风险文化。建立合理规避风险的长效机制，并形成持久的约束力和影响力。要形成一套完善规章制度、操作流程，让所有制度覆盖所有业务，所有业务均有规范的流程予以对应；要强化遵章守纪教育，组织学习法律法规以及各项规章制度，增强执纪观念，提升制度执行力；要狠抓制度执行，坚持有章必循、违章必究，形成有效的监督制度执行的机制，以保证制度、流程的自觉执行。通过长期有效措施的制约，形成持续的惯性，进一步增强风险管理意识，形成人人、事事、时时防范风险的氛围。

　　——热情高效：建设客户至上的服务文化。客户是根基，没有客户，金融将无法生存。必须确立“服务创造效益，顾客就是上帝”的思想观念，让客户感受到优越、高品位的服务。为了使客户能得到良好的服务，每一位员工必须从内心里真正把自己当作企业的主人，把客户当朋友，一切从客户利益出发，使客户满意，只有这样，才能在激烈的市场竞争中拥有更多的忠诚客户，在竞争中立于不败之地。