本报讯 为适应当前经济形式发展需要,培养一批高素质客户经理队伍,湖北省襄阳市农村信用合作联社于近期对全市120名授信客户经理开展了为期10天的专业培训。
此次培训,聘请了专业培训机构,邀请到襄阳市发改委、政研室的领导、学者和省联社有关领导进行授课。培训内容有信贷业务知识、法律法规知识、信贷管理制度等方面知识,此外,还有客户营销与客户沟通技巧、地方产业结构调整与规划等方面内容。
襄阳联社党委书记、理事长李维林对于今后该社的人员培训提出以下几点要求:
组织先进工作者、优秀员工、特殊贡献人才进行外出考察学习,学习先进经验;对骨干员工进行脱产培训,再由骨干员工对全员进行轮训,从而提高全员业务水平;常态化进行培训,计划今后每半年组织员工培训充电一次。通过举办市联社月考、县联社季考、授信客户经理实绩考核相结合等方式培养授信客户经理“三个”方面的能力,培养出一批专业型、骨干型、综合型的客户经理人才队伍;通过拓展业务规模和重点企业的拓展进行检验和评测培训效果。
(郭兵)