办公室是一个集政务服务、事务管理和工作调研、文秘、卫生督查、行政接待为一体的综合性部门。职责范围宽、工作面广、政策性强。

　　如何发挥办公室作用，更好地服务于科学发展，还需各级办公室人员做好以下几点工作：

　　一是认清形势，把握大局，创新工作意识。办公室是联社的枢纽，是领导的参谋阵地，起着上传下达、呈上启下的作用，地位特殊，岗位重要。办公室人员要把握大局，准确定位，明确工作方向，牢固树立四种意识：政治意识，办公室要紧跟省市联社的工作步伐，坚持正确的舆论方向；服务意识，办公室是一个综合性服务部门，其服务质量，工作好坏直接关系到联社的形象，更关系到农村信用社在人民群众中的威信与地位；大局意识，办公室尽管是一个职能部门，但办公室人员必须牢固树立大局意识，在出谋划策、理论调研等工作方面都要从大局出发，以大局为重；创新意识，面对新形势，开创新局面，办公室人员要加强学习、大胆探索、勇于实践、力戒墨守成规，不思进取，要以新标准提升新水平，从研究解决问题的新途径、新办法中，走出一条创新之路来。

　　二是综合协调，规范运作。协调好各方面的关系是办公室的一项重要职能。对内加强与各科室之间的沟通，互相提供方便，对涉及部门交叉的工作，要从大局出发，抓好政策的落实；加强与政府相关部门及社会各界的协调，相互了解，赢得工作上更大的支持与配合，创造良好的外部环境。

　　三是突出重点，深入调研，提高信息工作质量。没有调查，就没有发言权。信息工作是办公室发挥参谋和写作能力的重要途径。首先要把握要点，增加针对性，明确不同时期的热点和难点问题，准确把握领导决策对各类信息的不同需求。其次，要解决实际问题，增强实效性。有计划、有重点进行专题调研，要坚持喜忧兼报的原则，全方位、多领域、多角度总结和推广典型经验和成果，提交撰写材料。

　　四是加强办公室人员自身建设。办公室人员要加强自身建设，并且要从高从严加强办公室自身建设。所有办公室人员要做到“不让工作差错在自己身上发生，不让任何事情流于形式”，加强学习，锐意进取，办公室人员应做好分工，在分工负责的基础上，加强协调配合，各项工作做好整体衔接，环环相扣，井然有序，高效运转。

　　五是强化执行服务能力，推动各项决策落到实处。办公室工作，成在执行，重在落实，决策一经形成，需要尽快落实到工作中。决策落实关键要科学部署、合理分工、目标明确、责任到人。在决策执行中，要对任何工作都力求严谨细致，精益求精。坚持以改进思想作风、工作作风为突破口，强化岗位技能，提高工作效能。强化服务意识，规范服务程序，提升服务质量。按章办事，按程序操作，不越级、不越轨，不超出权限，做到一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，确保各项工作有序推进。

　　六是强化监督约束能力，保障各项工作顺利完成。督查督办是办公室重要职能，督查工作抓得紧、抓得实，领导决策计划部署就会迅速贯彻落实，工作任务就会按照要求及时完成。因此，必须高度重视督查督办工作，抓好大事、要事、急事的督查落实。时刻关注热点、难点问题，及时跟踪督查督办，彻底处理执行过程中出现的各种问题，真正发挥办公室不折不扣落实与执行决策的作用：一是突出督查督办重点；二是注重督查督办的实效。坚持求真务实、公平公正的原则，狠抓督查效果，提高督查的时效性。对重要的会议决议及领导批示交办事项实行跟踪督查，同时坚持把督查督办工作与文秘、信息、调研以及其他工作结合起来，把办公室的督查督办工作与其他各科室的督查督办工作结合起来，整合内部力量，提高办事的效率，三是通过抓督查督办，有效促进全局工作。