一个企业要想顺利运行，必须有健全的组织。健全组织首先要有正副职配备。采购和销售，都不是总经理的职责。总经理的首要职责是安排和监督这些部门和人员，保证企业的正常运转。现在想起来，当初想给这个分公司配备一名副经理都很困难，前前后后换了好几个人，都无法与某经理合作，这本身就很不正常。

　　在组织建设中，副手的作用极为重要。副手的主要职责有两项，第一是配合和协助领导工作，第二就是监督领导的工作。这两项职责相辅相成，缺一不可。如果副手只知道配合领导工作，不监督上级，甚至和上级同流合污，那他就永远也当不了领导。

　　在组织建设上，我们要求凡是涉及到采购和销售的部门，都应配备副手，但目前有些部门仍然没有配备，仍然有一把手从事采购或销售活动的现象，这是存在财务安全隐患的。

　　组织建设完善之后，就要加强制度建设。以采购为例，配备了副手以后，由谁去采购、怎样审批、怎样核实、怎样入账，如果违反了制度，会受到什么处罚，都要规定清楚。最重要的一点是，要在制度上明确，主管领导绝不能做采购员和业务员。

　　我们常说“用人要疑，疑人要用”，并不是怀疑干部员工，而是以制度的形式，对所有人进行监督，对权力进行监督，防止人们变质。我们都不是圣人，都有可能因为各种诱惑而改变。当一个人有了权力之后，总会有各种各样的诱惑自动送上门来。那些因为腐化而身败名裂的官员，起初可能并不是腐败分子，也是因为作风过硬、业绩突出才得到提拔的，只不过到了新的岗位后，权力不受制约，没有人监督才贪污腐化，最后犯了错误。权力导致腐败，绝对权力导致绝对腐败。

　　制度建设完善之后，有时候会感觉比较麻烦，报销一张单据要有同行证人、经手人、收货人、审批人，缺一个也报不了。麻烦是麻烦，但这是必需的，麻烦一点，总比出问题要好得多。这是对企业和管理人的双重负责。

　　加强监督的第三项措施，就是思想建设。思想建设的主要形式就是学习和培训。人的行为是受思想支配的，有了“穷死不做贼”的思想，你就不会去偷东西。我们集团在简报上开辟思想教育专栏，学习毛泽东的管理思想，联想集团也建立管理学院，搞系统化的学习，这都是在加强思想文化建设。

　　思想文化建设是长期工程，虽然我们已经有了一些经验，但还是不够系统，还应继续加强。