网上银行系统现阶段采用“双人复核+密码授权”的模式,这为网银业务风险防控奠定了安全基础。
然而在操作过程中可能存在“走过场”“摆形式”等问题,容易造成风险。所以,加强对网银授权人员的引导和管理,促使其在授权过程中做到“五到位”,才能真正发挥授权环节的“风险隔离墙”作用。
一要做到思想到位。各联社营业网点主任、营业经理和会计主管应充分认识网银业务风险管理的重要性和必要性,时刻提高警惕,不能因为一时的大意导致违法违规案件的形成,给农信造成损失甚至声誉风险。
二要做到责任到位。网银授权人员应对授权事项做到事无巨细、兢兢业业,充分认识到业务授权环节在网银风险防控中的重要地位,以强烈的责任感和使命感审慎开展授权操作。
三要做到审核到位。网银业务各级授权员要认真、细致复核网银业务,对客户身份信息真实性、客户头像一致性、证件证照资料合法性等交易要素的审核不能走马观花,而是要本着对农信负责、对客户负责、对同事负责、对自己负责的态度做到事必躬亲、及时查验,审慎核实每笔业务的合规性、合法性和真实性,及时排除风险因素。
四要做到执行到位。每日办理业务结束后,综合柜员要认真做好USBKEY出入库情况核对,整理好当日的网银开户资料,再结合《网银业务日常监管月报表》和传票、流水确保网银业务授权的真实性和合规性,把好授权业务合规的最后一道关卡。
五要做到联动到位。各联社营业经理、网点主任将定期检查和不定期抽查有机结合,以视频监控和开户资料为相互印证,进一步审核网银业务办理和USBKEY管理的合规性,在营业网点形成“大堂经理-综合柜员-营业经理-客户经理-网点主任”相联动的风险防控“防火墙”。